Formulieren

Wat is een formuliermodule

Met een formuliermodule bedoelen we dat we een of meerdere formulieren op uw website definiëren. Denk bijvoorbeeld aan een contactformulier of een offerteformulier. We zorgen ervoor dat de lay-out van het formulier aansluit bij de rest van de website, dat er een foutmelding verschijnt als bepaalde velden niet worden ingevuld en dat ingevulde formulieren in het CMS worden opgeslagen.

Waarom een formuliermodule?

Formulieren werken drempelverlagend. Er zijn veel mensen die het prettiger vinden om een formulier in te vullen dan om een e-mail op te stellen of te bellen en een formulier is 24 uur per dag beschikbaar. Daarnaast is een formulier een eenvoudig meetinstrument voor het succes van uw website en voldoet de inhoud altijd aan een door u gewenst minimum aan informatie (naam, telefoonnummer, e-mailadres, etc.)

De opties van formulieren

De mogelijkheden van een formulier zijn eindeloos. We streven ernaar om formulieren altijd zo laagdrempelig mogelijk te houden.

Hoe werken formulieren?

Op het moment dat een bezoeker van uw website een formulier invult worden er 2 e-mails verstuurd: 1 naar u en 1 naar de bezoeker. De e-mail aan u is in feite een notificatie van het feit dat het formulier is ingevuld en dat u wellicht actie moet ondernemen. De e-mail aan de bezoeker meldt bijvoorbeeld dat zijn vraag/opmerking/bestelling is ontvangen en dat hij binnen 5 dagen reactie kan verwachten.

Deze e-mails worden gegenereerd met behulp van e-mailsjablonen. Dit zijn standaard e-mails, met een aantal ‘blanco’s’ die worden ingevuld n.a.v. de gegevens die de bezoeker in het formulier heeft achtergelaten. U kunt het standaard gedeelte van de tekst uiteraard zelf opmaken. De blanco's worden door het systeem ingevuld.